えんじょるの

現役ケアマネジャーが現場目線で考えた、買い物難民問題解決を目指すITシステム「えんじょるの」と高齢化社会の話をします!

えんじょるの運用・開発

インターネットと高齢者

インターネットで便利な機能の一つに「マッチング」というものがあります。 先日私は、クラウドファンディングで大勢の方から寄付をいただきました。実は、この「えんじょるの」と言う事業も、もしこのまま広がらずに収益が見込めなければ、財務的にあと1年…

動画マニュアル完成!

「せっかくえんじょるのにボランティア登録したのに、何だか不安でメールの受託ボタンを押せない〜!!! そんな不安は、これを一回ご覧になれば即解決しますよ(^^) 持病の腰痛で買い物に困っている山下ハツエさんと、買い物ボランティアの中村洋子さんのや…

買い物代行してきました!

先日、えんじょるので買い物援助に行ってきました! そう、私自身も買い物援助者として登録しています。だから行けるときは行くんですよ~ その方は足が不自由な50代の女性でした。とても陽気で気さくな方。 その日私は、仕事帰りにしか買い物出来そうになか…

より優しいシステムへ

えんじょるのは電話注文なので「言い間違い」や「聞き間違い」が起きた時に、援助者と利用者の間でトラブルになる可能性があります。 利用者「私、白菜なんて頼んでませんけど」 援助者「えっ!確か言いましたよね、白菜を買ってきてって・・・」 利用者「言…

買い物に同行!

先日、ある高齢者の方から、えんじょるのに「買い物リクエスト」が届きました。 援助者に決まった方が、偶然私の知人だったので、またとないチャンスと思い、私も買い物代行に同行させてもらいました。 実は私、このシステムを自分で作ったくせに…ナント買い…

高齢者への説明

またまた、去年10月に行った運用試験の時のこと。 私は実験に参加してくれる高齢者一人ひとりに、お手製の説明チラシを持って「えんじょるの」の仕組みと使い方の説明をして回りました。 「えんじょるの」は、電話で着信を入れるだけで、自動でマッチングを…

凄いプログラマー

介護業界で働いている私にとっては、コンピュータプログラマーという人は、今まで遠い存在でした。 でも「えんじょるの」プログラマーのIさんと出会えてからは、とても身近に感じるようになりました。 恐らくIさんの人柄によるものでしょうが、このIさん、…

初マッチング成立!

昨日、運用開始11日目で、ようやく買い物リクエストが届きました! そして、無事買い物も届けられた様です。 ホッとしました〜(^^) 初めて注文してくれた方も、初めて買い物代行を受託してくれた方も、とても緊張したと思いますが、本当にありがとうございま…

期待していた週末も・・・

えんじょるの開始してから始めての週末でした。 きっと買い物依頼が来るだろう!来るに違いない!来てほしい!お願いだから来て! と土日の二日間祈っていましたが、 結果はむなしく、依頼ゼロ・・・ ハア~ 折角登録してくれた援助者の皆様も、「買い物リク…

リクエストが来ない・・・

えんじょるの開始して5日目。未だ「買い物リクエスト」は来ず… 登録者自体も少ないから仕方ないのですが、 誰にも必要とされていないのか・・・ ただの独りよがりだったのか・・・ と不安になってしまう。 買い物に困った人にとって役に立つに違いない!と…

2人も登録が!

本日はとても嬉しいことがありました。 ナント2人の高齢者から利用者登録の申し込みがあったのです。 2人とも申込書に手書きで記入して、人づてで申込書を手渡ししてくださいました。 やっぱり高齢者はFAXよりも「紙に書いて手渡し」なんですよね~。 ま…

明日から始まります!

いよいよ明日から「えんじょるの」運用開始です。 ゼロから始めてこの一年半、濃かったな~・・・ 援助者(買い物に行ってくれる地域住民)と利用者(買い物をして来て貰う人)の登録者数は、まだまだ少ないのですが、「えんじょるの」を使ってくださる皆が…